1. Identità del venditore

Titolare / Venditore: Forgione Rafaele Carlo
Sede: Loc. Vitiano, 292 – 52100 Arezzo (AR), Italia
Partita IVA: 02332650510
Email: newsletter@dopo50.com
Sito: https://www.raffaeleforgione.eu

Il venditore è di seguito denominato “Professionista”. Ulteriori dati eventualmente obbligatori (REA, PEC o altri riferimenti professionali) saranno aggiunti dopo verifica.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni regolano le vendite a distanza di percorsi formativi dal vivo, workshop, corsi videoregistrati, materiali digitali, membership e consulenze di carattere educativo/informativo, anche quando accompagnati da libri cartacei o altri bonus. Le informazioni specifiche di ciascuna offerta (contenuti, durata, accesso, compatibilità, date, numero di posti, prezzo, eventuali costi di spedizione e durata degli accessi) sono riportate nella pagina prodotto e nel riepilogo precontrattuale.

3. Natura educativa e limiti

I contenuti su longevità, salute, benessere e filosofia hanno natura educativa e informativa; non costituiscono diagnosi, prescrizioni, trattamenti sanitari, psicoterapia o consulenza medica individuale. L'acquirente consulta professionisti abilitati per decisioni cliniche. Non sono garantiti risultati personali, sanitari o economici specifici.

4. Requisiti tecnici e destinatari

Le offerte sono destinate a persone maggiorenni. È necessaria una connessione Internet e un dispositivo compatibile con i servizi indicati nella scheda prodotto. Prima dell'acquisto sono comunicati, ove rilevanti, requisiti di interoperabilità, funzionalità, misure tecniche di protezione e modalità di fruizione.

5. Formazione del contratto

Il cliente sceglie il prodotto, verifica le informazioni precontrattuali, inserisce i dati richiesti e controlla il riepilogo del prezzo totale. Il pulsante finale deve indicare inequivocabilmente l'obbligo di pagamento. Il contratto si conclude secondo il flusso di acquisto descritto nel checkout; il Professionista invia conferma dell'ordine e delle condizioni su supporto durevole, di regola tramite email. Il cliente deve verificare la correttezza dell'indirizzo email fornito.

6. Prezzi, fiscalità e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro. Il Professionista opera nel regime forfettario dichiarato; l'indicazione del trattamento IVA e gli eventuali obblighi di fatturazione sono applicati secondo la normativa vigente e verificati con il consulente fiscale. Il totale dovuto, comprensivo di eventuali spese aggiuntive, è mostrato prima dell'acquisto. Il pagamento è gestito dai prestatori indicati al checkout; il Professionista non riceve necessariamente i dati completi della carta. Eventuali rateizzazioni sono valide solo se espressamente offerte e descritte.

7. Coupon

Eventuali codici sconto si applicano secondo le condizioni comunicate nell'offerta: prodotto ammissibile, scadenza, eventuali limiti di utilizzo e cumulabilità. Lo sconto deve essere applicato prima della conferma dell'ordine e risultare nel totale. Nessun prezzo promozionale è garantito oltre le condizioni dichiarate.

8. Accesso e consegna

Per i prodotti digitali è previsto, salvo diversa indicazione, l'accesso immediato dopo la conferma del pagamento. I corsi dal vivo si tengono alle date e negli orari indicati. Le registrazioni sono disponibili per il periodo dichiarato nella scheda prodotto. Le credenziali e i link di accesso sono personali. I materiali fisici inclusi sono spediti esclusivamente in Italia, secondo termini, costi e tempi comunicati prima dell'acquisto; la consegna resta soggetta alle garanzie di legge.

9. Membership e accessi “lifetime”

Le membership hanno durata, contenuti, eventuale rinnovo e prezzo indicati nella relativa offerta. Un accesso definito “lifetime” si riferisce alla durata operativa del servizio espressamente identificato e non equivale a una promessa di perpetuità; devono essere specificati prima dell'acquisto i contenuti inclusi, eventuali esclusioni e le conseguenze di una cessazione del servizio, nel rispetto dei diritti inderogabili del consumatore. Non si applicano rinnovi automatici se non chiaramente accettati.

10. Consulenze individuali

Le consulenze sono incontri di orientamento educativo, non prestazioni sanitarie. Durata, modalità di prenotazione, eventuale termine entro cui prenotare, possibilità di riprogrammazione e regole per mancata presenza devono essere specificati nella relativa offerta. Tali regole non limitano i diritti inderogabili del consumatore.

11. Diritto di recesso

Il consumatore gode, di regola, del diritto di recesso entro 14 giorni nei contratti a distanza, fatte salve le eccezioni di legge. Per i servizi avviati prima del termine, il Professionista acquisisce una richiesta espressa di esecuzione anticipata; in caso di recesso può essere dovuto, nei casi di legge, un importo proporzionale al servizio già eseguito. La perdita del diritto di recesso per servizi integralmente eseguiti richiede i presupposti previsti dalla legge. Per contenuti digitali non forniti su supporto materiale, l'eventuale perdita del diritto richiede consenso espresso all'avvio durante il periodo di recesso, riconoscimento della perdita del diritto e conferma contrattuale nei modi di legge. Per offerte miste, la disciplina e gli eventuali rimborsi sono determinati in base alle componenti e alla struttura contrattuale effettiva; non si presume la perdita automatica del diritto per l'intero pacchetto. Il testo completo è disponibile nella pagina “Diritto di recesso”.

12. Esercizio del recesso e rimborsi

Il consumatore può comunicare il recesso a newsletter@dopo50.com o usare la funzione online di recesso resa disponibile nei casi previsti dall'art. 54-bis del Codice del consumo. Il Professionista conferma la ricezione nei termini di legge. Il rimborso, quando dovuto, avviene entro i termini di legge, di regola con lo stesso mezzo di pagamento, fatte salve le regole applicabili alla restituzione di beni fisici e agli importi proporzionali per servizi avviati. Non sono previste garanzie commerciali di rimborso ulteriori rispetto ai diritti legali.

13. Modifiche, rinvii e mancata erogazione

Il Professionista può comunicare modifiche organizzative ragionevoli, senza ridurre unilateralmente le prestazioni essenziali pattuite. In caso di rinvio sostanziale, annullamento o mancata conformità, il cliente conserva i rimedi previsti dalla legge, inclusi quelli relativi ai contenuti e servizi digitali. L'eventuale sostituzione di un docente o di una piattaforma non deve pregiudicare in modo significativo il servizio acquistato.

14. Registrazioni e partecipazione

Gli incontri possono essere registrati. Prima della partecipazione sono comunicate le modalità di acquisizione di audio, video, nomi, chat e domande; i partecipanti possono essere invitati a disattivare videocamera e microfono quando non necessari. Eventuali interventi identificabili non saranno diffusi per finalità promozionali senza un'idonea base giuridica distinta. È vietato registrare o diffondere contenuti o interventi di altri partecipanti senza autorizzazione.

15. Condotta

Sono vietati comportamenti offensivi, discriminatori, minacciosi, illeciti o lesivi della riservatezza altrui. Eventuali misure di moderazione o sospensione saranno proporzionate e non pregiudicheranno i diritti inderogabili dell'acquirente.

16. Proprietà intellettuale

Testi, video, workbook, registrazioni, esercizi, grafica e materiali originali sono protetti dalla normativa applicabile. L'acquisto attribuisce una licenza personale e non trasferibile di fruizione, per la durata prevista, senza diritto di rivendita, pubblicazione o distribuzione, salvi gli usi consentiti dalla legge.

17. Conformità e responsabilità

Restano ferme le garanzie e i rimedi inderogabili previsti per beni, contenuti digitali e servizi digitali, ove applicabili. Nessuna clausola limita la responsabilità nei casi in cui ciò sia vietato dalla legge.

18. Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nella Privacy Policy, accessibile prima della raccolta dei dati. Il consenso a comunicazioni promozionali, quando necessario, è facoltativo e distinto dall'acquisto.

19. Reclami, legge applicabile e controversie

I reclami possono essere inviati a newsletter@dopo50.com. Si applica la legge italiana, ferme le norme inderogabili di tutela dei consumatori. Per le controversie con consumatori si applica il foro previsto dalle norme inderogabili; non si impone il foro di Arezzo al consumatore. Le eventuali informazioni sugli organismi ADR sono rese disponibili quando applicabili. Non viene indicata la piattaforma UE ODR, dismessa nel 2025.

20. Aggiornamenti

La versione applicabile è quella resa disponibile e confermata al momento dell'acquisto. Gli aggiornamenti non modificano retroattivamente gli acquisti già conclusi senza valido fondamento giuridico.

Ultimo aggiornamento: Novembre 2026.